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  如今越来越多的年轻消费者都喜欢在微博或微信朋友圈上购买商品,其中蕴含的商机吸引了不少的商家入驻。低门槛、低成本推广模式下的形象展示、软广告植入,注重价值传递、内容互动和精准定位的“微营销”带来了新一轮的“微信圈子商机”。接下来,笔者和大家分享,事件的最新资讯。

  无本“微商”日进斗金

  自媒体时代的通讯工具在改变人们生活的同时,也蕴含着巨大的商机。在微信、微博主导的“微时代”,各类商家开始瞄上火热的“微商机”。
  渐渐地,朋友圈开始向生意圈蔓延,好友的状态信息不断被“商品”刷屏,一些专职网络卖家也通过公众号、订阅号大批涌入微营销的行列。“手机的刷新内容,全是商品的图片和诱人的文字介绍,原来的社交平台现在俨然成了个人卖场。”

  各地服装市场的新品到货、饭店的特色菜品、宝宝用品的团购信息……对于80后妈妈刘慈欢来说,打开手机随时随地就能接收自己感兴趣的商品信息,微信、微博购物已经成了她生活中不能缺少的一部分。“比起茫茫大海捞针式的淘宝,这更像是私人定制服务。”她说。

  “原本店里的生意并不怎么好,发现微信也可以卖东西后,我试着将店里的东西拍照发朋友圈,然后通过摇一摇、论坛发帖添加好友等方式进行推广,销量一下就增加了。”在长沙一小区里开鞋店的葛先生说。

  比起淘宝,微博、微信朋友圈的运营成本和操作难度要低得多,用户可直接拍照手机上传,不需要搭建和美化页面的过程,并且能随时随地直接沟通,迅速达成交易。这种方式大大降低了营销难度,也让销售者方便利用身边资源,实现销售目标。事实上,在视线碎片化的社交媒体时代,微营销已逐渐成为网络营销中一种流行且有效的推广方式。

  仅靠手机推广、无需门面租赁、超时空坐享更大的客户市场,成本低的“微商机”成就了不少人的“无本买卖”。深圳市一微信店主告诉记者,她整日游走在深圳各大批发市场间,从市场上拍摄服装照片发到微信上,随后在接到客户预定款后再去市场进货发货,这样一天下来能赚到近千元。

  无本代理模式在微平台运用得更为广泛。“不少货商乐于通过招募微平台代理来扩大自己的销售渠道。代理方只需要在朋友圈维护客户群体、发布商品信息,接到订单后,交由商家直接发货,代理方可轻松赚取差价。”朋友圈中一位卖家好友告诉记者,正是这种低门槛的经营模式,“微销售”甚至吸引了不少上班族“下海”。

  “微信圈子经济”存在弊端

  不过,由于微信、微博的高度隐私特征,“微销售”在走红的同时也因给客户带来“消费陷阱”而备受争议。瞄准熟人圈子的微营销模式,比普通网络购物更具私密性。比如加微信好友,一般要通过微信号、手机号或者QQ号添加,因而店家发布的商品信息,也往往只有好友才能看到。

  “微博、微信购物不像在淘宝或其他电商平台可以给差评。就算在店家的微博上留言,他们也能把不利的评论删除。而微信上客户发布的任何评论、会话,不相互关注的其他客户也根本看不到。”徐佳说,由于草根卖家难以确定责任主体,消费者连找谁去维权都成了难题。

  笔者了解到,存在于朋友圈或微博上的店家大多没有实体店,一般也没有经营资质,店家的真实信息缺失、收款后是否发货、货品售后服务能否保障等一系列不确定因素都增加了消费者的风险。

  此外,利用微博、微信等微平台销售产品门槛低,一旦经营者以次充好、销售假冒伪劣产品、所售产品名不副实,即使消费者对其进行举报,查封、注销其账号后,不法分子还可以再注册,违法成本极低。

  笔者个人观点认为,从博客到微博再到微信,新的社交平台的出现,多次重新定义了商家与用户之间的交流方式。不论是商家还是消费者,都乐于看到新的交流平台的产生。目前“圈子经济”仍然处于“放养”状态,相关部门对其监管极为有限。
  想要进一步发掘“微平台”的营销潜力,只有规范、管理、升级,制定一套行之有效的管理体系,把弊端完善起来,消费者和商家的利益才能得到保障。

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